Frédéric Lizée

Situation professionnelle

En poste
Ouvert aux opportunités

Contact

Compétences et expériences diversifiées dans l'industrie des voyages :
• Destination Management Company / Tour Operating
• Tourisme culturel, solidaire, aventure, éducationnel
• Production / Commercial / Marketing / Sourcing
• BtoB & BtoC

Expériences

Responsable Sourcing International

EVANEOS
Depuis janvier 2016
  • En charge de la création du département sourcing, du management de l'équipe, du développement des partenaires réceptifs et constitution d'un réseau mondial
  • Rayonnement de la marque Evaneos auprès des professionnels et des agences locales sur les différents marchés européens et américains : participation à des salons internationaux et animation du réseau de prospects
  • Mise en place et application des processus CRM, d’audit et de sélection des agences locales

Responsable Sourcing & Projets Asie

ANTIPODEANS ABROAD
Octobre 2014 à décembre 2015
  • En charge de la création et du management d'une filiale Asie pour Antipodeans Abroad
  • Nombreux voyages d'inspection (partenariats ONG et gestion des opérations) sur la zone Asie : développement de projets communautaires et de volontariat
  • Création d'itinéraires sportifs et de découverte culturelle pour étudiants australiens et néo-zélandais
  • Visites trimestrielles au siège de Sydney: bilans production / qualité / comptable

Responsable Commercial & Marketing

EXO TRAVEL
Juin 2012 à octobre 2014
  • Management et développement du département des ventes BtoC outbound (7 personnes : agence de voyages - billetterie)
    Production et ventes de voyages sur mesure en ASIE
  • Création de plan marketing et du budget annuel et suivi des objectifs de vente mensuels
  • Développement de projets marketing en lien avec la cible des expatriés résidant à Bangkok & participation aux salons, networking...
  • Gestion des contrats hotels tourdesk : formations et coordination, recherche de nouvelles opportunites de business

Chef de Produits Asie Pacifique

THOMAS COOK / JET TOURS
Mars 2011 à avril 2012
  • En charge de plusieurs destinations d'ASIE-OCEANIE : Inde - Indonésie - Singapour - Malaisie - Australie/Nouvelle Zélande
  • Développement d’un porte-feuille de produits (Séjours, Circuits GIR et à la carte) multi marques (Thomas Cook, Jet tours, Au Cœur du Monde et Secrets de Jet Tours) et multi canaux : individuels, groupes, co-production et internet.
  • Contracting/Négociation/Achats/Pricing des différents produits et réalisation des brochures
  • Suivi des ventes, de l'opérationnel et de la qualité
  • Gestion des formations des équipes de ventes (chefs des ventes, commerciaux, agents de réservations).

Assistant de production & Conseiller

THOMAS COOK / JET TOURS
Novembre 2010 à mars 2011
  • Pôle ASIE : production, conseil et vente (BtoB) de voyages à forfait
  • Gestion des cotations sur mesure / à la carte de la production spécialiste "Au coeur du monde" - Asie - de Jet Tours
  • Réservation des circuits GIR de la brochure Jet Tours
  • Assistance à la production : gestion de l'opérationnel, benchmark, pricing

Assistant de Production

ASIAJET
Mai 2009 à novembre 2009
  • Production des circuits groupes / Individuels / à la carte pour la brochure "destinations des pays du Mékong 2009/2010"
  • Création de circuits sur mesure hors des sentiers battus et de voyages de noce en Indonésie
  • Chef de projet d'une mission de reconnaissance de produits au Vietnam ("Rencontre avec l'habitant & tourisme solidaire") dans le cadre de la nouvelle segmentation de Nouvelles Frontières : Nouvelles Rencontres

Chef de Projet - Production

ASIAN ROADS
Mai 2008 à septembre 2008
  • Développement de la destination LAOS : reconnaissance terrain et mise en place d'une production complète
  • Rédaction du contenu du Site Internet : www.laos-roads.fr
  • Conception de circuits & itinéraires pour individuels (classiques, aventures, overland)

Compétences

  • Achats-Négociations-Contracting-Pricing
  • Benchmark - étude de la concurrence
  • Analyse de segmentation de marché et décryptage des attentes clientèle
  • Développement de produits à la carte, circuits GIR et séjours
  • Suivi de l'exploitation commerciale des produits et de la qualité
  • Techniques de sourcing et d'audit
  • Développement de CRM - industrialisation de process
  • Stratégies de communication et formation des équipes de vente
  • Plan et budget marketing
  • Développement d'outils de communication (brochures, présentations Power Point, flyers, publicite papier et web...)
  • Création d'activités marketing (e-newsletter, flyers promotionnels, partenariats, événements, sponsoring...)
  • Recrutement / formation / encadrement et évaluation d'une équipe asiatique
  • Collaboration transversale au sein d'entreprises à la culture et au style de management anglo-saxons
  • Gestion de missions de reconnaissance et controle de la qualité
  • Evaluation des risques : hébergements, transports, projets communautaires
  • Français : langue maternelle
  • Anglais : courant
  • Espagnol : intermédiaire
  • Chinois : notions
  • Environnements Windows et Mac : Word, Excel, Power Point, Publisher...

Loisirs

  • Asie : Thaïlande (4 ans) - Chine (3 mois) - Vietnam (5 voyages) - Laos (4 voyages) - Indonésie (4 voyages) - Inde (3 voyages) - Birmanie - Cambodge - Sri Lanka - Bhoutan - Mongolie - Malaisie - Bornéo - Hong Kong - Singapour
  • Europe : Pays Bas - Autriche - Espagne - Hongrie - Angleterre - Allemagne - Irlande - Crète - Portugal
  • Les Amériques : Brésil - Argentine - République Dominicaine
  • Moyen Orient : Oman - Emirats Arabes Unis - Jordanie - Iran
  • Afrique & Océan Indien : Maroc - Afrique du Sud - La Réunion - Ile Maurice
  • Océanie : Australie (2 mois) - Nouvelle Zélande
  • Football : 15 années de pratique - Division d’Honneur
  • Divers sports en loisir : course à pied, natation, tennis...
  • Mannequin freelance: défilés, shooting photos-videos pour catalogues, site web & magazines...

Formations

MBA Management des services et du Tourisme, Spécialisation Destinations Touristiques

La Rochelle Business School of Tourism - Groupe Sup de Co La Rochelle
Octobre 2007 à mai 2009

Partenariat avec l’UQAM (Université du Québec à Montréal)

MASTER 2 Management du Tourisme et des Loisirs

IMIS-ESTHUA - Université d’Angers
Octobre 2007 à mai 2009

Option “Institutions et Entreprises”

LICENCE LEA (Langues Etrangères Appliquées) au Commerce International

Centre International de Langues (CIL) - Université de Nantes
Septembre 2004 à mai 2007

Spécialité Anglais / Chinois